Obiectivele prioritare ale strategiei de management al calităţii la SC Energotech Service SRL sunt de a promova pe piatã produse de cea mai bunã calitate, încorporând o tehnologie modernã şi o bogatã experienta profesionalã.
Sistemul de management implementat si menţinut asigură identificarea tuturor proceselor societăţii în vederea îmbunătăţirii continue a eficacităţi sistemului de mangement al calităţii. Astfel asigurăm:
- Cresterea gradului de satisfacţie si menţinerea încrederii clienţilor noştri, obţinute prin concentrarea asupra cerinţelor acestora;
- Creşterea gradului de satisfacţie a angajaţilor, prin implicare, lucru în echipă, crearea şi menţinerea competenţelor bazate pe aptitudinile şi experienţa angajaţilor, pentru imbunătăţirea continuă a funcţionarii sistemului;
- Asigurarea resurselor umane, materiale şi de infrastructura necesare îmbunătăţirii continue a eficacitaţii sistemului, îmbunătătirea mediului de lucru aşa incât să se realizeze conformitatea cu cerinţele produsului;
- Conformarea cu cerinţele legale aplicabile şi a celor de reglementare a tuturor factorilor implicaţi în îmbunătăţirea continuă a sistemului de management al calităţii;
- Realizarea calităţii produselor în scopul demonstrării eficienţei şi eficacităţii sistemului de management prin îmbunătăţire, inovare şi menţinere a unui raport calitate-pret optim;
- Reducerea costurilor calităţii prin punerea accentului pe acţiunile de prevenire pentru scăderea neconformităţilor potenţiale şi a procentului de reclamaţii, rebuturi şi remedieri;
- Analizarea periodică a adecvării şi eficacităţii sistemului de management al calităţii în vederea îmbunătăţirii continue.
Pentru realizarea acestor obiective SC Energotech Service SRL va dezvolta un parteneriat de duratã cu furnizori externi, având ca atu principal performanţa produselor şi a asigurat un climat prin care toţi factorii tehnici, administrativi şi umani care participă la realizarea produselor se află sub control şi sunt orientaţi sa menţină prestigiul mărcii si sã ofere consumatorului final mai mult decât un produs – o imagine a calităţii.
Periodic, conducerea S.C. Energotech Service S.R.L. îşi analizează politica de calitate, este revizuită şi completată în scopul adecvării sale.